โดนกูเกิ้ลเพลหักเงินไปโดยไม่ทราบสาเหตุ สามารถติดต่อขอคืนเงินได้มั้ยคะ

ขอความช่วยเหลือค่ะ จู่ๆก้โดนหักเงินจากบช.กรุงไทย 8000 บาท จากgoogle ads. โทรไปอายัดบช แล้ว ธนาคารแจ้งว่ารอตรวจสอบ แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ

ตามหัวข้อตอนเช้าวันนี้ตอน7:08โดนshopeepayหักเงินที่เชื่อมทางธนาคารกรุงเทพชำระเงินของgoogle playทั้งที่ตัวผมไม่ได้สมัครใช้บริการเเอพใดๆเลยเช็คหมดทุกทางเเล้วเเละยังได้ไปดูในประวัติการซื้อในgoogle playก็

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราไปซื้อของให้เกมแล้วมันเกิดบัค ทำให้เราไม่เห็นของในเกม เราก็ไปขอเงินคืนกับกูเกิ้ลเพลย์ตามปกติเลยค่ะ แต่ประเด็นคือของในเกมมะนพึ่งมาค่ะ แงงงง ถ้ามันยกเลิกการขอคืนเงินไม่ได้ แล้วมั

ยอดเงินในทรูมันนี่วอลเล็ทโดนหักจากบริการของ google play เกี่ยวกับ ​ชำระ ค่า ​line call me จำนวนเงิน 169 บาทโดนหักไปอัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้ใช้ไม่ได้สมัครและไม่มีการยืนยันการชำระเงินใดๆทั้งสิ้นยังไม่พอ

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้